KTQ
Qualität im Krankenhaus muss nicht nur geleistet werden, sondern sie muss auch für andere erkennbar nach außen dargestellt werden. Deshalb haben wir uns im BETHESDA-Krankenhaus dazu entschlossen, ein krankenhausspezifisches Zertifizierungsverfahren durchführen zu lassen, die Zertifizierung nach KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Krankenhaus).
Es ist ein Verfahren, das von der Bundesärztekammer, der Deutschen Krankenhaus-gesellschaft, dem Deutschen Pflegerat und den Spitzenverbänden der gesetzlichen Krankenversicherungen getragen wird.
Das KTQ-Zertifizierungsverfahren basiert auf einer Selbst- und Fremdbewertung nach spezifischen entwickelten Kriterien, die sich auf
- die Patientenorientierung
- die Mitarbeiterorientierung
- die Sicherheit im Krankenhaus
- das Informationswesen
- die Krankenhausführung
- und das Qualitätsmanagement beziehen.
Nach intensiven Vorbereitungen im Hause und Dank des hohen Einsatzes unserer Mitarbeiter konnte schließlich über drei Tage ein mit Krankenhausexperten besetztes Visitorenteam sich von unserer Qualität überzeugen. Wir haben die Überprüfung als erstes Krankenhaus in Mönchengladbach erfolgreich bestanden.
Das KTQ-Zertifikat wurde dem Krankenhaus BETHESDA am 29. November 2005 durch einen Vertreter der KTQ-GmbH offiziell überreicht. Das Zertifikat ist für drei Jahre gültig. Danach erfolgt die Re-Zertifizierung auf der Basis des bis dahin weiterentwickelten Verfahrens. Damit ist der kontinuierliche Verbesserungsprozess in unserem Krankenhaus auf Dauer gewährleistet.
